سياسة الخصوصية

1. من نحن

جمعية أبواب الخير الخيرية هي مؤسسة خيرية تهدف إلى خدمة المجتمع وتقديم المساعدات الإنسانية والخيرية. خصوصيتك مهمة جداً بالنسبة لنا، ونحن ملتزمون بحمايتها وضمان راحتك أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني.

2. البيانات التي نجمعها

لنتمكن من خدمتك بشكل أفضل وتوصيل مساعداتنا لمستحقيها، نحتاج إلى بعض المعلومات البسيطة منك، مثل:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف أو رقم الواتساب
• عنوان السكن (عند الحاجة لتوصيل المساعدات)
• بيانات التبرعات والمساهمات
• معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات دفع موثوقة)

3. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك بكل أمانة وشفافية لمساعدتك والتواصل معك:

• للتواصل معك والإجابة على استفساراتك
• لإطلاعك على مشاريعنا الخيرية والفرص المتاحة للمساهمة
• لاستقبال تبرعاتك ومساهماتك الكريمة
• للتواصل مع المستفيدين وإيصال المساعدات إليهم
• لتحسين خدماتنا وتطوير تجربتك على موقعنا
• للالتزام بالقوانين والأنظمة المعمول بها

4. حماية خصوصيتك

نحن نحترم خصوصيتك بشكل كامل. معلوماتك الشخصية آمنة معنا ولن نبيعها أو نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية. قد نحتاج فقط إلى مشاركة بعض المعلومات في حالات محددة:

• مع شركائنا الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع بأمان (مثل بوابات الدفع الآمنة)
• عند طلب الجهات الرسمية ذلك وفقاً للقوانين
• لحماية سلامة وأمان الجميع

5. نحن نحمي معلوماتك

أمان معلوماتك أولوية قصوى بالنسبة لنا. نستخدم أحدث التقنيات لحماية بياناتك، منها:

• تشفير متقدم لحماية معلوماتك
• خوادم آمنة ومحمية على مدار الساعة
• وصول محدود للمعلومات فقط للموظفين المخولين
• مراقبة مستمرة لضمان الأمان

6. حقوقك معنا

أنت دائماً تملك الحق الكامل في التحكم بمعلوماتك. يمكنك:

• الاطلاع على معلوماتك الشخصية لدينا في أي وقت
• طلب تحديث أو تصحيح أي معلومات
• طلب حذف بياناتك إذا رغبت في ذلك
• الاعتراض على استخدام معين لمعلوماتك
• سحب موافقتك في أي وقت تشاء

للاستفادة من أي من هذه الحقوق، نحن هنا لمساعدتك. تواصل معنا ببساطة على: info@abwabalkhair.com

7. ملفات الكوكيز (Cookies)

نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا. يمكنك التحكم في ملفات الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك. استخدامنا لملفات الكوكيز يشمل:

• ملفات كوكيز ضرورية لتشغيل الموقع
• ملفات كوكيز تحليلية لفهم استخدام الموقع (Google Analytics، Plausible)
• ملفات كوكيز وظيفية لحفظ تفضيلاتك

8. الامتثال لسياسات ميتا (Meta)

نحن ملتزمون بالامتثال الكامل لسياسات استخدام البيانات الخاصة بمنصة ميتا (Meta) وفيسبوك وواتساب. نحن نحترم خصوصية المستخدمين ولا نستخدم بياناتهم إلا للأغراض المصرح بها وبموافقتهم الصريحة.

9. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.

10. خصوصية الأطفال

موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون موافقة والديه، سنقوم بحذفها فورًا.

11. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث” في الأعلى. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.

12. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا: